Операторы мобильной связи более не намерены мириться с абонентами-молчунами. На днях сотрудники Минкомсвязи РФ обнародовали новые правила оказания услуг сотовой связи.
Правила еще должны пройти утверждение в правительстве РФ, но уже сейчас ясно, что права абонентов будут существенно ограничены. В частности, операторы смогут без предупреждения отключать клиента, если тот в течение полугода не пользуется услугами связи. В соответствии с новыми правилами сотовая компания может в одностороннем порядке менять условия договора. Если же абонента это не устраивает — выход один: вовсе отказаться от услуг оператора.
Стоит отметить, что отключенный клиент сможет вернуть деньги, оставшиеся на счете. Также абонент сможет сохранить свой контракт, если заранее уведомит оператора о своем временном молчании. До конца января внести свои корректировки в правила может любой гражданин России: публичное обсуждение инициировано Министерством экономического развития РФ.
Комментариев нет:
Отправить комментарий